Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder a Castings («Servicio», «nosotros») o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no utilices el Servicio. Podemos modificar estos Términos; la versión vigente siempre está publicada en esta página y el uso continuado del Servicio tras un cambio supone su aceptación. Si un cambio afecta sustancialmente a tus derechos, avisaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o en la interfaz antes de que entre en vigor.

2. Descripción del Servicio

Castings es una plataforma en línea que conecta a directores de casting y agencias («Directores») con talentos («Talentos»).

1. 2.1Los Directores pueden publicar castings, recibir y revisar candidaturas y mantener su propia base de talentos.
2. 2.2Los Talentos pueden crear perfiles, presentarse a castings y gestionar su portafolio.
3. 2.3Solo proporcionamos la plataforma técnica: no somos parte de la relación entre un Director y un Talento, no empleamos a los Talentos, no seleccionamos participantes y no garantizamos que un casting se celebre, que una candidatura se revise ni que de ello se derive una contratación o un pago.

3. Cuentas y registro

1. 3.1Debes registrarte con información veraz y mantener tus credenciales en secreto.
2. 3.2Eres responsable de toda la actividad realizada con tu cuenta.
3. 3.3El registro es posible a partir de los 18 años; el perfil de un menor solo puede crearlo y gestionarlo su madre, padre o representante legal, que responde por él.
4. 3.4Está prohibido crear varias cuentas para eludir los límites de un plan de pago.
5. 3.5Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos.

4. Obligaciones del usuario

Te comprometes a no:

1. 4.1publicar contenido falso, engañoso o fraudulento, ni hacerte pasar por otra persona, agencia o marca;
2. 4.2subir material que vulnere derechos de propiedad intelectual, de imagen o de privacidad de terceros (véanse las secciones 5 y 6);
3. 4.3subir material sexualmente explícito, ni contenido con menores que no tenga carácter estrictamente profesional;
4. 4.4publicar castings que exijan un pago de los Talentos para participar, o que sirvan para recopilar datos personales con fines distintos del casting;
5. 4.5utilizar el Servicio con fines ilícitos o infringiendo la normativa laboral, publicitaria o de protección de datos;
6. 4.6intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas ajenos, ni interferir en el funcionamiento del Servicio;
7. 4.7extraer, copiar o recopilar datos o medios del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluso por medios automatizados;
8. 4.8utilizar los datos de contacto obtenidos a través del Servicio para publicidad no solicitada o para fines distintos del casting al que se refieren;
9. 4.9revender el Servicio, sublicenciarlo o ponerlo a disposición de terceros ajenos a tu agencia sin un acuerdo escrito con nosotros.

5. Propiedad del contenido y licencia

Conservas la propiedad del contenido que subes: fotografías, vídeos, audio, documentos y textos («Contenido del usuario»).

1. 5.1No reclamamos su propiedad ni lo vendemos.
2. 5.2Al subirlo, concedes a Castings una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para almacenar, reproducir, redimensionar, transcodificar y mostrar tu Contenido del usuario con el único fin de operar el Servicio: dentro de la plataforma, en la página pública de la agencia que publicó el casting, en las notificaciones a las que te has suscrito y en las exportaciones (PDF, XLSX, ZIP) generadas por ti o por la agencia propietaria del contenido.
3. 5.3No usamos el Contenido del usuario en publicidad fuera del Servicio sin una autorización escrita aparte.
4. 5.4La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo las copias conservadas en respaldos durante el plazo indicado en la Política de privacidad y las copias descargadas legítimamente antes de la eliminación por usuarios que tenían acceso a ellas.

6. Fotografías y derechos de terceros

Los medios del Servicio suelen ser creados por alguien distinto de quien los sube. Por regla general, los derechos de autor de una fotografía o un vídeo pertenecen a su autor —el fotógrafo o quien haya adquirido sus derechos por contrato—, mientras que la persona retratada ostenta derechos sobre su propia imagen y sus datos personales. Subir un archivo no transfiere derechos entre usuarios: la agencia o el Director que sube la fotografía de un Talento no adquiere ningún derecho de autor ni de imagen que no tuviera ya, y el Talento, el fotógrafo y cualquier otro titular conservan íntegramente los suyos.

1. 6.1Quien sube el contenido garantiza que posee, o ha obtenido por escrito, todos los derechos necesarios —del autor de la fotografía o el vídeo y de cada persona retratada (autorización de imagen)—, incluido el derecho a publicar el material en línea, en la página pública de una agencia y en las exportaciones de la plataforma.
2. 6.2El Director o la agencia que añade un Talento a su base privada, o que adjunta medios recibidos por correo electrónico, Telegram o formulario web, actúa bajo su propia responsabilidad y sigue siendo responsable ante el autor y la persona retratada.
3. 6.3No se deben eliminar ni ocultar los créditos de autoría, las marcas de agua ni los avisos de derechos de autor.
4. 6.4Un Talento puede retirar su consentimiento para seguir publicando su imagen: eliminándola de su perfil, dirigiéndose a la agencia que la subió o escribiéndonos desde la página de ayuda.
5. 6.5Actuamos como proveedor de alojamiento y no verificamos los derechos de antemano.
6. 6.6El titular de derechos —modelo, fotógrafo, agencia u otro propietario— puede presentar una reclamación desde la página de ayuda, identificando el material, dónde aparece y el fundamento de su pretensión. Restringimos el acceso al material objeto de una reclamación fundada en un plazo razonable, normalmente cinco días hábiles, e informamos al usuario que lo subió; este puede presentar una contranotificación con prueba de sus derechos. Las cuentas de infractores reincidentes se cierran.
7. 6.7Nos mantendrás indemnes frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto de terceros derivado de contenido subido por ti infringiendo esta sección.

7. Facturación, pagos y reembolsos

Los planes de pago son suscripciones al Servicio.

1. 7.1Los precios se muestran en la moneda que selecciones en la página de planes; por defecto sigue el idioma de la interfaz: grivna (UAH) para ucraniano, dólar estadounidense (USD) para inglés y euro (EUR) para los demás idiomas.
2. 7.2El pago lo procesa el proveedor que elijas al pagar; no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. 7.3Una suscripción con renovación automática se renueva por el periodo elegido (mensual o anual) hasta que la canceles en la página de facturación: la cancelación detiene los cargos futuros y el periodo ya pagado se agota con normalidad.
4. 7.4Si el proveedor elegido solo admite pagos únicos, el plan se prorroga por el periodo abonado y no se produce ningún cargo automático.
5. 7.5Reembolsos: puedes solicitar el reembolso íntegro de cualquier pago en un plazo de 30 días desde la fecha del cargo, por cualquier motivo y sin explicaciones.
6. 7.6Envía la solicitud desde el correo electrónico de tu cuenta mediante el formulario de la página de ayuda; los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago utilizado, normalmente en 10 días bancarios.
7. 7.7Transcurridos esos 30 días, el pago no es reembolsable.
8. 7.8Cuando un plan expira, la cuenta vuelve automáticamente al plan Free y la subida de nuevos archivos puede quedar bloqueada mientras los datos almacenados superen los límites de ese plan.

8. Propiedad intelectual

El Servicio en sí —su interfaz, diseño, logotipos, nombre, textos y software— es propiedad exclusiva de Castings y está protegido por la normativa aplicable de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, modificarlo, distribuirlo, descompilarlo ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esta sección no afecta a tus derechos sobre tu propio Contenido del usuario, regulados en las secciones 5 y 6.

9. Renuncia de garantías

1. 9.1El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no vulneración de derechos.
2. 9.2No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores, que los mensajes enviados por canales de terceros (correo electrónico, Telegram, proveedores de pago) se entreguen siempre, ni que un casting publicado por un Director sea auténtico.
3. 9.3Conservar copias propias de los materiales que te importan es tu responsabilidad.

10. Limitación de responsabilidad

1. 10.1En la máxima medida permitida por la ley, Castings no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades, sufridos de forma directa o indirecta.
2. 10.2Nuestra responsabilidad acumulada total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el importe que hayas pagado efectivamente por el Servicio durante el mes (1) inmediatamente anterior al hecho que origina la reclamación.
3. 10.3Si en ese mes no se realizó ningún pago —incluido el uso del plan Free—, no procede indemnización alguna.
4. 10.4Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

11. Terminación

1. 11.1Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.
2. 11.2Podemos suspender o cerrar tu acceso por incumplimiento de estos Términos e indicaremos el motivo salvo que la ley nos lo impida.
3. 11.3Con la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato y tu contenido se elimina según lo descrito en la Política de privacidad.
4. 11.4Las secciones 5, 6, 8, 9, 10 y 12 subsisten tras la terminación.

12. Legislación aplicable

1. 12.1Estos Términos se rigen por la legislación de Ucrania, sin atender a sus normas de conflicto.
2. 12.2Te pedimos que te dirijas primero a nosotros a través de la página de ayuda; las controversias que no puedan resolverse así se someterán a los tribunales competentes de Ucrania.
3. 12.3Los consumidores conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

13. Contacto

Operador del servicio: ФОП Шайда Олександр Володимирович (empresario individual, Ucrania), número de identificación fiscal (RNOKPP) 3044222639. Sitio web: https://castings.com.ua. Teléfono: +380504472499. Los datos bancarios completos se publican en https://castings.com.ua/contacts. Las preguntas sobre estos Términos, las solicitudes de reembolso, las reclamaciones de titulares de derechos y las consultas de soporte pueden enviarse mediante el formulario de nuestra página de ayuda. Para solicitudes sobre datos, consulta nuestra Política de privacidad.