1. Контролер даних
Castings.com.ua («ми», «Контролер») є контролером персональних даних, зібраних через цей Сервіс. Контакт: support@utadi.com. Ви можете подати запит на дані в будь-який час через нашу сторінку Допомоги або електронною поштою за вищевказаною адресою.
2. Дані, які ми збираємо
Ми збираємо такі категорії персональних даних: • Ідентифікаційні та контактні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти. • Дані профілю: стать, дата народження, фізичні параметри (зріст, вага, мірки), біографія, навички, фотографії профілю, відеофайли. • Комунікації: повідомлення, надіслані через форму зворотного зв'язку або запити підтримки. • Дані використання: IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки, тривалість сесії (через стандартні серверні журнали). • Платіжні дані: ми не зберігаємо дані картки; платежі обробляються платіжними провайдерами відповідно до PCI-DSS.
3. Правова підстава обробки (GDPR Ст. 6)
Ми обробляємо ваші дані на таких законних підставах: • Виконання договору (ст. 6(1)(б)): для надання вашого акаунту, управління кастингами та заявками. • Законний інтерес (ст. 6(1)(ф)): для запобігання шахрайству, покращення Сервісу та надсилання транзакційних сповіщень. • Згода (ст. 6(1)(а)): для необов'язкових маркетингових комунікацій та push-сповіщень — ви можете відкликати згоду в будь-який час. • Юридичне зобов'язання (ст. 6(1)(в)): для дотримання податкових та бухгалтерських вимог щодо платежів.
4. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші дані використовуються для: • Створення та управління вашим акаунтом. • Надання Директорам можливості знаходити Таланти та зв'язуватися з ними. • Обробки заявок на кастинги та сповіщення передплатників. • Надсилання транзакційних електронних листів (підтвердження акаунту, скидання пароля). • Обробки платежів за підписку через платіжних провайдерів. • Відповіді на запити підтримки. • Виявлення та запобігання зловживанням або шахрайській діяльності.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані протягом таких строків: • Дані акаунту: зберігаються до видалення вашого акаунту. Після видалення дані остаточно стираються протягом 30 днів. • Записи заявок: зберігаються протягом 2 років після подачі. • Платіжні та білінгові записи: зберігаються 7 років відповідно до фінансових регуляцій. • Запити підтримки: зберігаються 3 роки. • Серверні журнали (IP, використання): зберігаються 90 днів.
6. Передача даних
Ми не продаємо ваші дані. Ми можемо передавати дані: • Платіжним провайдерам: для обробки платежів. • Amazon Web Services (AWS S3): для зберігання файлів — дані зберігаються в регіонах ЄС/ЄЕЗ або з відповідними гарантіями. • Cloudflare, Inc. (Turnstile): перевірка «я не робот», коли ви відкриваєте контакти таланта. • Постачальникам послуг електронної пошти: для доставки транзакційних листів. • Google Ireland Ltd і Google LLC (Google Ads, Google Analytics): для оцінки ефективності нашої реклами — відвідування сторінок, реєстрації й оплати, а для зіставлення конверсій — незворотно хешована версія вашої електронної адреси. Залежно від вашого вибору щодо cookie (див. розділ 8). • Правоохоронним органам: лише коли це вимагається законом або дійсним судовим процесом. Всі сторонні обробники пов'язані угодами про обробку даних.
7. Ваші права (GDPR)
Як суб'єкт даних ви маєте право на: • Доступ: запит копії персональних даних, які ми зберігаємо про вас. • Виправлення: запит на виправлення неточних даних. • Видалення: запит на видалення ваших даних («право бути забутим»). • Переносимість: отримання ваших даних у машинозчитуваному форматі. • Обмеження: запит на обмеження обробки ваших даних. • Заперечення: заперечення проти обробки на підставі законних інтересів. • Відкликання згоди: для обробки на основі згоди в будь-який час. Для реалізації цих прав зверніться на support@utadi.com або скористайтесь формою на сторінці Допомоги. Ми відповімо протягом 30 днів. Ви також маєте право подати скаргу до вашого національного наглядового органу.
8. Файли cookie
Ми використовуємо такі файли cookie: • Необхідні: сесійний cookie (автентифікація — закінчується після закриття браузера), cookie токена CSRF (безпека — на час сесії), cookie мови («locale», 1 рік), cookie валюти («currency», 1 рік) і cookie, що зберігає ваш вибір щодо cookie («cookie_consent», 6 місяців). • Рекламні та аналітичні: cookie Google Ads і Google Analytics (наприклад, «_gcl_au», «_ga»), які вимірюють, яка реклама приводить відвідувачів, що реєструються або оплачують тариф, і наш власний cookie «attribution» (90 днів), що запам'ятовує рекламну кампанію або сайт, з якого ви прийшли. Це джерело (UTM-мітки, ідентифікатор кліку Google, сторінка входу) зберігається у вашому акаунті під час реєстрації. Відвідувачів з Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії ми спершу запитуємо: рекламні й аналітичні cookie встановлюються лише після натискання «Прийняти», а змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сторінки. Без згоди Google отримує лише знеособлені сигнали без cookie (Google Consent Mode). В інших країнах ці cookie використовуються на підставі нашого законного інтересу в оцінці реклами; відмовитися можна на adssettings.google.com або в налаштуваннях браузера. Ви можете вимкнути файли cookie у своєму браузері, але деякі функції можуть не працювати правильно.
9. Безпека
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, включаючи шифрування TLS при передачі, зашифроване зберігання конфіденційних полів та контроль доступу. Однак жодна система не є абсолютно захищеною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
10. Діти
Сервіс не призначений для дітей молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб молодше 18 років. Якщо ви вважаєте, що ми ненавмисно зібрали такі дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми сповіщатимемо зареєстрованих користувачів електронною поштою принаймні за 14 днів до набрання чинності суттєвими змінами. Продовження використання після дати набрання чинності означає прийняття змін.
12. Контакти та запити на дані
Контакт контролера даних: Email: support@utadi.com Сторінка допомоги: /help (форма зворотного зв'язку) Для запитів на видалення або експорт даних скористайтеся формою зворотного зв'язку на сторінці Допомоги або надішліть листа на support@utadi.com з темою «Запит на дані».
Останнє оновлення: Дата набрання чинності: 25 жовтня 2026 р.